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Cerca del 50% de las pyme británicas encuestadas archiva el correo electrónico, permitiendo a la gran mayoría de ellas encontrar los e-mails solicitados en menos de una hora. GFI, desarrollador internacional de software de seguridad de red, seguridad de contenido y mensajería, ha llevado a cabo un estudio con el fin de conocer el estado y la evolución del archivo de correos electrónicos en las pyme británicas, y la percepción de estas empresas acerca del mismo.
De los 408 gerentes, directores y consultores de TI que han sido consultados, el 49% tienen totalmente implementado el archivo de e-mails en sus organizaciones y la mayoría de ellos (31%), suele tardar menos de una hora en encontrar los e-mails solicitados. El estudio, sin embargo, revela que la causa principal para que el 51% restante de las empresas no haya implementado una solución de archivo de e-mails, reside en la falta de formación en esta materia. Mientras el 28% de las empresas encuestadas apuntan a los recortes de presupuesto como la principal razón para no adquirir una solución de archivo de e-mails, el 32% de ellas no consideran necesaria esta práctica u opinan que no cuentan con la suficiente información para necesitar una solución de este tipo. David Vella, director de Gestión de Producto de GFI, comenta que “el archivo de e-mails está demostrando su valor y utilidad, ya que sólo el 1% de los encuestados afirmó haber tenido alguna experiencia o actitud negativa hacia la compilación de correos electrónicos. La falta de concienciación acerca de la utilidad del archivo de e-mails resulta preocupante, pero aún más alarmante es la creencia bastante extendida de que el archivo de correos electrónicos no es importante o necesario para el negocio“. Cabe destacar que la mayoría de los encuestados que ha implantado una solución de archivo de e-mails apunta a motivos de conformidad o para garantizar la disponibilidad de todo un seguimiento completo en papel, para cualquier tipo de investigación. Y, por supuesto, los archivos de e-mail incrementan la productividad global de los empleados, cuando dichos empleados necesitan acceder a sus correos desde cualquier lugar del mundo. “Con un porcentaje tan importante de compañías, que ya reconocen los beneficios del archivo de e-mails, reeducar al resto de empresas acerca de la necesidad y ventajas que aporta este archivo resulta un proceso esencial“, concluye Vella.
Fuente: Ser Economista (19/09/2008) |
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